游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
会员9112:好评
酒店不在市中心,在西安世界园艺博览会公园里,位于灞河边,环境好,建议自驾入住。酒店都是独栋的二层院子,非常安静。入住的是亲子房,房间带客厅,目测有80多平米,非常大。装修新。晚上在灞河边的草坪上酒店提供烧烤晚班,很赞!不足之处,一游泳池spa等设施未开放,二因为各个院子比较分散,所以呼叫服务员可能要等待。总体4.5分好评。
会员1840:好评
环境优美,每栋房子盖的都非常有特色,与世园会接壤,安静、舒适、非常适合度假。缺点离市区太远了,吃饭不太方便
会员4755:好评
很好的住宿感受,不到600元有这种质量,只能说性价比很高。酒店周边环境也很好,值得花一天以上去游览。